SAC

Suporte técnico

As operações de SAC da Quaddra conferem um sentido especial à palavra ATENDIMENTO. Mais do que ouvir ligações e contatos, estamos preparados para receber solicitações, sugestões e reclamações, entender situações e procedimentos e responder com informações e soluções pertinentes, garantindo a comunicação e o relacionamento entre sua empresa e seus clientes, tanto na modalidade B2C (Empresa para Consumidor) quanto B2B (Empresa para Empresa).

A tecnologia empregada nas operações de SAC da Quaddra permite a composição de células customizadas para o tamanho e objetivo de seu negócio, contando sempre com a composição ideal dos canais de contato, dentre os tradicionais e modernos meios – telefone, e-mail, chat, SMS, Chat e mídias sociais.


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